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  • 個人信息保護-客服中心-匯添富基金管理股份有限公司

    投資者教育

    首頁>客服中心>投資者教育>個人信息保護

    個人信息保護

    匯添富基金管理股份有限公司個人信息保護政策

    1. 適用范圍
    2. 引言
    3. 定義
    4. 我們收集哪些您的個人信息
    5. 我們如何保護您的信息
    6. 您如何管理您的信息
    7. 兒童的個人信息保護
    8. 我們如何保存您的信息
    9. 政策更新
    10. 聯系方式

    1. 適用范圍

    1.1. 本《個人信息保護政策》(以下簡稱“本政策”)適用于【匯添富基金管理公司】旗下相關網站、軟件及其之上所提供的相關產品或服務。需要特別說明的是:

    1.1.1. 本政策不適用于【匯添富合作機構】或其他第三方向您提供的超出我們在【匯添富產品或服務】服務范圍的其他服務。就【匯添富合作機構】或其他第三方,我們會依據法律法規的要求采取必要措施對相關網站(如有)進行審查(包括審查網站經營者的基本資質、通過技術手段對相關網站的安全情況進行合理且初步識別、督促該等網站經營者根據法律規定保護您的個人信息安全),但我們無法保證該等鏈接網站的運營方會按照我們的要求采取保護措施。我們建議您查看該等網站的個人信息保護政策,了解他們如何處理您的個人信息,以便審慎決策。

    1.1.2. 本政策不適用于匯添富已經獨立設置個人信息保護政策的服務或產品。就已獨立設置個人信息保護政策的服務或產品,請具體查看對應的個人信息保護政策,如該產品或服務的個人信息保護政策未對您的個人信息保護進行約定,以本政策為準。

    1.2. 版本發布時間為:【2021年11月11日】;版本生效時間為:【2021年11月19日】

    1.3. 如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯系方式與我們聯系。

    客服熱線:400-888-9918

    客服郵箱:service@99fund.com

    以上聯系方式如有變動,以官網最新通知為準。

    2. 引言

    2.1. 【匯添富基金管理股份有限公司】深知個人信息對您的重要性,我們尊重并保護用戶個人信息,本政策將恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們將按照業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護保護措施來保護您的個人信息。

    2.2. 您成為【匯添富】的用戶前務必仔細閱讀本政策條款并在選擇框處勾選是否同意。

    本政策在您勾選同意后立即生效。

    2.3. 本政策與您使用我們的產品或服務關系緊密,我們建議您仔細閱讀并理解本政策全部內容,詳細了解我們對個人信息的收集、使用、存儲、共享等方式,以便您更好地了解我們的服務并作出適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字表達,并對本政策中與您的權益存在重大關系的條款和個人信息,采用粗體字進行標注以提示您注意。請您務必仔細閱讀并充分理解本政策,尤其是以不同字體、加粗或下劃線方式標識的內容。

    2.4. 需要特別說明的是,本政策并不適用于任何第三方基于【匯添富網站或軟件】向您提供的產品或服務。

    3. 定義

    3.1. 我們或匯添富指匯添富基金管理股份有限公司。

    3.2. 服務或產品指匯添富依據《匯添富網上交易服務協議》等與【匯添富產品或服務】相關的用戶協議,通過【匯添富】網站或軟件向用戶提供的產品或服務,包括但不限于您使用我們的網站平臺、您購買我們提供的產品或接受我們提供的服務等。

    3.3. 匯添富平臺指匯添富運營的官方網站、移動應用程序或者客戶端,包括通過對接【匯添富合作機構】的方式(包括但不限于鏈接跳轉H5、應用程序編程接口API、軟件開發工具包SDK或者前臺業務系統前置等方式),為用戶直接或間接訪問匯添富信息系統查詢,查看匯添富合作機構的金融產品介紹資料和相關服務與行情,以及通過【匯添富或匯添富合作機構開展在線金融產品投資、交易、信息管理和查詢、交易資金結算(由具備法定資質的支付機構提供)等活動提供信息管理以及技術支持的網絡服務平臺】,具體網址包括:

    【www.eagleeyehomeservicesfl.com】

    【trade.99fund.com】

    如匯添富以公告等形式發布新的網址,請屆時登錄新的網址。

    3.4. 匯添富合作機構或合作機構指與匯添富簽署相關合作或服務協議,同意根據相關協議約定并基于【匯添富產品或服務),并經用戶授權或同意,為用戶提供與匯添富【產品或服務】相關的服務或產品的【主體或機構】,或其他具備相關業務許可及/或完成必要備案流程的機構,以及為您使用【匯添富產品或服務】提供技術支持以及必要服務的其他第三方機構,包括但不限于【持有相關業務資質或符合備案要求的匯添富關聯方、基金銷售機構、托管機構、商業銀行、證券公司、資產管理公司、技術服務機構或其他第三方服務機構等】。

    3.5. 個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

    3.6. 個人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。為了您能更好的識別我們收集的敏感個人信息,我們將通過加粗字體或下劃線的方式來進行標識。

    3.7. Cookie是指支持服務器端(或者腳本)在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制,通過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發送一條狀態信息,并由客戶端保存。狀態信息中說明了該狀態下有效的URL范圍。此后,客戶端發起的該范圍內的HTTP請求都將把該狀態信息的當前值從客戶端返回給服務器,這個狀態信息被稱為cookie。

    3.8. 匿名化是指通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別或關聯,且處理后的信息不能被復原的過程。

    4. 我們收集哪些您的個人信息

    4.1. 您同意并授權我們在您注冊、登錄以及使用我們所提供的產品或服務的過程中收集如下與【匯添富產品或服務】相關的必要信息。您可以選擇不提供某一或某些信息。

    如您選擇不提供某一或某些信息,可能會導致您無法使用或無法正常使用全部或部分服務,但這不會對您使用其他不需要該些信息的服務產生影響。

    4.2. 您需向我們提供的信息

    4.2.1. 賬戶的創建、關聯或登錄

    為了實現賬戶的創建、關聯或登錄功能,保障登錄服務功能正常使用且符合法律法規、監管規則的要求(包括實名認證、合格投資者認定、反洗錢需求等),我們將收集您在創建、登錄賬戶時向匯添富提供的,包括【姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號、性別、國籍、證件有效期、職業、稅收居民身份、手機號碼、聯系地址、受益所有人姓名、證件類型、證件號碼,實際控制人姓名、證件類型、證件號碼,不良誠信答案、設備IP地址】;

    如您使用第三方平臺授權登錄,我們可能會經過您的授權,從第三方平臺獲取您的第三方賬號信息,包括微信賬號、OPENID、手機號碼等信息,并與您的【匯添富產品或服務】賬號進行綁定,使您可以直接使用第三方平臺賬號登錄、使用【匯添富服務】,或實現平臺之間賬號的權益關聯。我們將根據與第三方之間的約定,在您授權同意的范圍內使用您的信息。

    4.2.2. 反洗錢、反恐怖融資

    依據法律法規及監管規定履行反洗錢、反恐怖融資等義務及進行實名制管理,我們需根據《金融機構客戶身份識別和交易記錄保存管理辦法》等反洗錢相關法律法規及監管要求,收集您的有效身份證件的彩色影印件或照片以供我們核對并留存。

    您需按照上述反洗錢法規的要求提供您的身份基本信息,包括姓名、國籍、性別、職業、住址、聯系方式以及有效證件類型、證件號碼和證件有效期限。身份基本信息當中包含您的個人敏感信息,如您不提供前述信息,可能無法注冊匯添富產品或服務。

    4.2.3. 如您使用基本的瀏覽、搜索等基本服務,您可以選擇不注冊成為我們的用戶或不選擇登錄用戶賬號。

    對于必須通過【匯添富產品或服務】賬號才能使用的功能,我們可以根據您提供包括但不限于上述信息來校驗您的用戶身份,確保我們是在為您本人提供服務。

    4.3. 產品或服務項下我們收集的信息及要求的權限

    4.3.1.【基金投資交易服務】功能

    4.3.1.1. 我們提供的【基金投資交易服務】需要依賴部分信息才得以運行。您選擇使用【基金投資交易服務】,則需要向我們提供或允許我們收集部分必要信息,我們將【記錄】、【收集】、【儲存】您為使用【基金投資交易服務】所提供的個人信息,包括您的【姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號、交易單號、交易金額或份額、交易費用、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息、產品相關協議信息留痕等信息,此等信息僅為您能實現【基金投資交易服務】所需而進行的處理。

    4.3.1.2. 我們會將您提供的【姓名、聯系方式、身份證號、性別、國籍、身份證有效期、職業、稅收居民身份、聯系地址、實際受益人、實際控制人】等信息用于反洗錢校驗工作,此項內容屬于反洗錢法律法規的要求。

    4.3.1.3. 在您使用【基金投資、交易類服務】時,我們的【匯添富產品或服務】將會向您申請下列與個人信息相關的系統權限:

    a) 【手機微信登錄權限】,用于您通過微信掃碼登錄匯添富網站;

    如果您不授權,會導致我們無法提供該掃碼登錄功能。

    除上述權限之外,您可自主選擇是否額外授予【匯添富產品或服務】其他的系統權限。您可以在網站賬戶管理-安全中心中設置開啟或關閉上述權限功能(具體設置方式根據網站提示流程操作),但您需注意,一旦您選擇關閉相關權限,我們將無法提供相關功能或您將無法獲得良好用戶體驗。

    4.4. 安全保護功能

    為了提高您使用我們服務的安全性,防止您的個人信息被不法分子獲取,同時為了提高【匯添富平臺】的服務質量和用戶體驗,我們會在您找回登錄密碼、交易密碼時調用您所提供的包括姓名、證件類型、證件號碼、聯系方式,通過向您的手機發送收集驗證碼的方式以驗證您的身份信息。

    4.5. 個性化服務場景功能

    4.5.1. 信息通知功能

    當您在匯添富網站中發生交易的時候,我們將依據您所提供的聯系方式給您發送短信提示,以便您可從短信信息中獲知相關交易信息。您可以根據短信內容中所提供的退訂方式退訂我司的消息,但您需注意,一旦您選擇退訂短信,我們將無法提供該功能。

    同時,由于相關短信包含了您的部分敏感個人信息,建議您妥善保管,避免發生泄漏。

    4.5.2. 添富空間功能

    【匯添富現金寶-添富空間】的賬戶個性化編輯功能場景下,您可設置您的昵稱、用戶頭像等,我們會收集您輸入的昵稱、用戶頭像等信息、圖片,用于您更好的編輯您的用戶賬戶。

    4.5.3. 基金工具箱

    【匯添富現金寶-基金工具箱】您在使用該功能時,我們不會獲取您測算的數據,該工具只是提供測算功能,我們不會對您輸入的測試數據進行保存。

    4.5.4. 在線客服-400電話功能

    【為了便于向您提供在線客服服務】,您可通過發送文字或電話的方式咨詢在線客服,我們會收集您與在線客服溝通時所發送的文字或電話錄音。

    4.6. 收集來自第三方的信息

    4.6.1. 我們會從第三方獲取您授權共享的個人信息,并在您同意本政策后將您的第三方賬戶與您的【匯添富產品或服務賬戶】綁定,使您可以通過【第三方賬戶直接登錄】并使用我們的產品與/或服務。例如您設置了微信掃碼登錄,在你用微信掃碼登錄功能時,我們會將依據與第三方的約定,對個人信息來源的合法性進行確認后,在符合相關法律和法規規定的前提下,處理您的這些個人信息。請您仔細閱讀該第三方的用戶協議或個人信息保護政策(或隱私政策)。

    第三方信息共享清單

    功能類型 第三方名稱 使用目的 處理方式 個人信息類型 官網鏈接
    微信掃碼登錄 深圳市騰訊計算機系統有限公司 使用微信快捷登錄 通過掃碼唯一uid的二維碼,客戶授權微信后會將uid和手機微信產生的token進行綁定 用戶標識信息、用戶帳號信息 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

    4.6.2.在您通過【匯添富產品或服務】觸發、申請、使用【匯添富合作機構】服務時,為配合【匯添富合作機構】及時更新您的信息(包括身份認證與風險測評信息)或【匯添富合作機構】依法完成對您的【實名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢要求】,我們將收集您在【身份認證(如適用)、銀行賬戶綁定操作(如適用)以及風險測評(如適用)】時向【匯添富合作機構】提供的除法律法規禁止收集的個人金融信息以外的個人信息,包括賬戶信息(姓名、證件類型、證件號碼)、風險測評信息、交易信息(包括提供銀行卡號、交易單號、交易金額或份額、交易費用、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息、產品相關協議信息留痕)、學歷、聯系方式、居住地址、電子郵箱、職業、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息。我們將通過合理的機制以審查該等匯添富合作機構是否能夠合法地向我們提供該等信息。

    4.6.3. 當您基于【匯添富產品或服務】與【匯添富合作機構】進行互動,或使用【匯添富合作機構】提供的相關產品或服務時,為我們與【匯添富合作機構】共同向您提供【服務、開展信息交叉驗證及提高服務質量和用戶體驗的需要】,您同意并授權我們在法律法規的允許范疇內,收集您在使用【匯添富合作機構】提供的產品或服務的過程中,在該等關聯方或【匯添富合作機構】留存或形成的、與【匯添富產品或服務】相關的個人信息,包括【您的聯系方式、姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡、銀行卡號、開戶行名稱】,除法律法規另有規定外,【匯添富合作機構】可向我們提供由關聯方或者合作機構收集或者儲存的您的信息。如果您想取消該等同意、授權,您可以遵循【匯添富合作機構】提供的聯系方式向其提出相應的要求。

    4.6.4. 為了準確評估與您開展業務的合規風險并防范該等風險,以及預防或阻止非法的活動,您同意并授權我們通過合作機構(包括試點機構)、第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用【匯添富產品或服務】有關的信息進行查詢與核實,并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。我們將嚴格要求此類第三方機構采取個人信息保護政策,保護您的個人信息安全。

    4.7. 請您注意,這些第三方網站經營者、我們接入的第三方服務供應商等可能有自己的個人信息保護政策,且他們的使用不受本政策的約束,您可通過上述SDK、第三方網站經營者所展示的個人信息保護政策鏈接查看并保護您的個人信息安全。

    4.8. 我們會通過Cookies和其他追蹤技術了解客戶使用我們【網站】的情況。Cookies是一種能夠識別您設備的特定識別符號,通過識別您的設備,我們可以為您推薦個性化商品和廣告。我們將通過Cookies收集的信息分類匯總,用于向不同群體客戶提供更有針對性、更有價值的產品信息和服務。通過Cookies收集的信息屬于不能單獨使用的個人信息,您理解并同意我們將通過Cookies收集的信息與您的其他信息結合使用。大部分網頁瀏覽器會自動打開Cookies,但您可以隨時調整您的瀏覽器設置,選擇關閉Cookies。然而,Cookies能讓您享受我們更優質、更個性化的服務,如果您關閉了Cookies,可能無法完全體驗我們網站上提供的所有服務。

    4.9. 在收集您的個人信息后,我們將在符合法律法規的前提下,基于整體分析和使用的目的,通過技術手段對您的個人信息進行匿名化或去標識化處理,通過此等技術手段處理后的個人信息將無法識別其主體。

    4.10. 當我們要將您的信息用于本政策未載明的其他用途時,會事先征求您的同意。但根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:

    4.10.1. 與國家安全、國防安全直接相關的;

    4.10.2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

    4.10.3. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

    4.10.4. 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

    4.10.5. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

    4.10.6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

    4.10.7. 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

    4.10.8. 用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置產品或服務的故障;

    4.10.9. 與我們履行法律法規規定的義務相關的。

    4.11. 4.11. 我們會根據相關法律法規及監管規定對您的個人信息承擔保密義務。但為了向您提供服務之目的,您同意并授權我們在您明確同意的情況下將您的信息與匯添富合作機構或其他第三方進行共享。在共享信息前,我們會對合作機構或其他相關第三方進行商業上合理的審查,評估其收集信息的合法性、正當性以及必要性,并督促他們按照法律規定和相關監管要求來處理您的信息。

    4.12. 我們【不會】與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,除非獲得您的明確同意。

    獲得您的明確同意后,我們可能會與我們的關聯機構共享您的個人信息:我們只會共享必要的個人信息,且受個人信息保護政策中所聲明目的的約束。關聯機構如需變更個人信息的處理規則的,將再次征求您的授權同意。

    我們的關聯機構包括由我們直接或者間接所有或控制的公司,以及由這些公司直接或間接控制或所有的公司,且該等公司在中國境內。

    4.13. 我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情形除外:

    4.13.1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

    4.13.2. 在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

    4.13.3. 【其他情形】

    4.14. 我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:

    4.14.1. 獲得您的明確同意后;

    4.14.2. 基于法律的披露;在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

    4.15. 在以下情形下,我們無需征得您的事前同意,即可公開披露您的個人信息:

    4.15.1. 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

    4.15.2. 與國家安全、國防安全直接相關的;

    4.15.3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

    4.15.4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

    4.15.5. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的;

    4.15.6. 所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

    4.15.7. 根據您要求簽訂和履行合同所必須的;

    4.15.8. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

    4.15.9. 維護所提供產品或服務的安全穩定運行所必須的,如發現、處置產品或服務的故障。

    5. 我們如何保護您的信息

    5.1. 我們已使用符合業界標準的安全防護保護措施保護您的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失,我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:

    5.1.1. 【我們使用符合業界標準的安全防護措施保護個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失:提供HTTPS安全瀏覽方式,在用戶使用APP或瀏覽器與匯添富之間交換數據時,受SSL加密保護;向其他服務器備份數據,確保信息不丟失;部署訪問控制機制,確保只有依據最小授權原則獲得授權的授權人員才可訪問個人信息?!?

    5.1.2. 我們的數據安全能力:【我們會定期開展網絡數據安全審計,并提供有效的網絡隔離措施?!?/p>

    5.2. 保存期限

    5.2.1. 我們將在實現本政策中所述目的所必需的期間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許在更長的期間內保留這些信息。

    根據匯添富所適用法律法規、部門規章的要求,當前我們保存您的個人信息期限主要包括如下:

    5.2.1.1. 為了履行《中華人民共和國反洗錢法》等反洗錢法律法規的義務及要求,我們將在您與匯添富業務關系結束后的至少5年內保存您的身份資料;同時我們將在您與匯添富交易結束后的至少5年內保存您的交易信息;

    5.2.1.2. 為了履行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務,我們將保存您的身份資料及交易信息,期限為自您與我們業務關系結束當年或者一次性交易記賬完成后的當年計起至少5年。

    如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄紙質反洗錢調查工作結束;

    5.2.1.3. 為了履行《中華人民共和國網絡安全法》的義務,我們將保存通過監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施獲取的網絡日志不少于6個月;

    5.2.1.4. 為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務,我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶銷戶之日起不少于20年;

    5.2.1.5. 為了履行《公開募集證券投資基金銷售機構監督管理辦法》的義務,我們將保存您作為投資人的身份資料自業務關系結束當年計起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷售業務有關的其他資料自業務發生當年計起至少保存20年;

    5.2.1.6. 其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限;

    不同法律法規和監管規定要求的存儲期限不同的,我們將按要求期限長者存儲您的個人信息。

    5.2.2. 您的個人信息經【匿名化處理】后將形成可以使用及流通的數據,我們對此類數據的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。

    5.2.3. 對于超過法規要求的存儲期限的數據,我們將會對數據進行匿名化封存處理。

    5.3. 互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的任何信息的安全性,但由于技術局限性以及可能存在的各種惡意手段,安全問題有可能因我們可控范圍外的因素而出現。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

    若不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議,對您的補救措施等,我們將及時將事件相關情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

    同時,我們還將按照監管部門的要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

    6. 您如何管理您的信息

    按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

    6.1. 訪問權

    您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

    【您可登錄匯添富基金官方網站,在“賬戶管理-賬戶信息”中訪問您的個人信息】。

    如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息,您可以隨時發送電子郵件至:【service@99fund.com】我們將在15天內回復您的訪問請求。

    對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,只要我們不需要過多投入,我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權,請發送電子郵件至:【service@99fund.com】

    6.2. 更正權

    當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過“訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

    如果您無法通過上述鏈接更正這些個人信息,您可以隨時發送電子郵件至【service@99fund.com】

    我們將在15天內回復您的更正請求。

    6.3. 刪除權

    除非法律法規另有規定,在以下情況下,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

    6.3.1. 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

    6.3.2. 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征求您的同意

    6.3.3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

    6.3.4. 如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;

    6.3.5. 如果我們不再為您提供產品或服務。

    若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

    當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

    6.4. 同意撤回權

    每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權同意。

    當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息,但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

    您隨時可以注銷此前注冊的賬戶,您可以通過向客服賬戶發送主題名稱為【賬戶注銷】的郵件來注銷您的賬戶,或通過您預留的聯系方式撥打我們的客服聯系方式來注銷您的賬戶。

    我們會在十五個工作日內響應并開始處理您的賬戶注銷請求,但因基金投資的特殊性,為保護您的資產安全,您需按照客服提示完成對應注銷流程。

    在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。

    6.5. 自動化決策影響

    在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定,如果這些決定限制影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

    6.6. 其他救濟

    如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息,或者您無法完成用戶賬戶注銷申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以通過本政策中約定的聯系方式與我們聯系。

    6.7. 身份驗證

    為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

    我們將在十五天內作出答復,如您不滿意,還可以通過本政策提供的聯系方式與我們聯系。

    對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、他人合法權益帶來風險或非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

    6.8. 以下情形中,我們將無法響應您的請求:

    6.8.1. 與我們履行法律法規規定的義務相關的;

    6.8.2. 與國家安全、國防安全直接相關的;

    6.8.3. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的

    6.8.4. 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

    6.8.5. 我們有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權力的;

    6.8.6. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    6.8.7. 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人組織的合法權益受到嚴重損害的;

    6.8.8. 涉及商業秘密的

    7. 兒童的個人信息保護

    7.1. 我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。

    7.2. 對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在收到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

    7.3. 盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。我們將按照國家法律法規對于未成年人個人信息保護的相關要求保護您的個人信息。

    7.4. 如果我們發現自己在未實現獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,我們將盡快刪除相關數據

    8. 我們如何保存您的信息

    8.1. 為了滿足監管要求,以及向您提供服務,便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產生的必要信息。

    8.2. 原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中國人民共和國境內。

    9. 政策更新

    9.1. 我們的個人信息保護政策可能變更。

    未經你明確同意,我們不會削減您按照本個人信息保護政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

    對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。

    9.2. 本政策所指的重大變更包括但不限于:

    9.2.1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

    9.2.2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

    9.2.3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

    9.2.4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

    9.2.5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

    9.2.6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

    9.2.7. 我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

    10. 聯系方式

    10.1. 如果您對本個人信息保護政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用匯添富服務時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何需求的,通過以下方式與我們聯系:

    公司地址【上海市黃浦區外馬路728號】

    客服熱線:400-888-9918

    客服郵箱:service@99fund.com

    個人信息保護【負責人】聯系方式:【400-888-9918】

    以上聯系方式如有變動,以官網最新通知為準。

    10.2. 一般情況下,我們將在十五天內回復。

    如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過以下外部途徑尋求解決方法:

    【1.匯添富所在地具備管轄權的法院】

    【2.中國證券監督管理委員會或中國證券投資基金業協會】

    希望以下內容能夠幫到您:

    賬戶管理
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    賬戶查詢對賬單
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